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Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

ENQUETES DE SATISFACTION EN GARE DE PERPIGNAN (66) Descriptif du poste En tant qu'enquêteur, vous travaillerez en gare de Perpignan et questionnerez les usagers (voyageurs et non voyageurs). Le questionnaire, d'une durée de 5 minutes environ, sera administré sur tablette et portera sur le moment passé en gare et le parcours client : propreté des différents espaces, les différents services proposés, l'utilisation de ces services. Ce travail se fait seul. L'objectif est de permettre à notre client de mesurer la satisfaction de la gare. Vous serez accompagné par votre chef d'équipe tout au long de la mission. Dates et horaires - Formation : formation en présentiel obligatoire le 15/09/2025 ou le 16/09/2025 - Période de travail : du mercredi 17/09/2025 au mercredi 24/09/2025 - Rattrapage : du 25/09/2025 au 02/10/2025 - Du lundi au samedi - Amplitude horaire : 6h - 21h - Volume horaire : environ 20h sur la semaine Les avantages - Indemnité repas de 8,60€ à partir de 6h de travail dans une journée - Prime de précarité 4% (indice SYNTEC) - Indemnité congés payés 10% Profil recherché - Vous êtes souriant(e) et dynamique - Vous êtes à l'aise en public - Vous êtes capable[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

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Schiltigheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d'appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de bout en bout couvrant l'ensemble des Customer Business Processes (acquisition, fidélisation, service client, assistance technique et recouvrement) avec le souci permanent de s'inscrire dans un modèle durable. Nos solutions sont bâties sur un portefeuille de services qui intègre aussi bien des services de conseil et d'optimisation de processus que des solutions digitales et technologiques de premier plan. Konecta est basé à Madrid et réalise un chiffre d'affaires global d'environ 2 milliards d'euros. Nous comptons parmi nos 500 clients des acteurs majeurs de secteurs clés comme les télécommunications, l'énergie, les services financiers, la mobilité et l'e-commerce. Nous recherchons pour notre site de Schiltigheim 4 Conseillers Relation Client H/F pour renforcer le service de planification des partenaires concessionnaires BMW Mini. VOS MISSIONS : Au[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

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Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

ENQUETES DE SATISFACTION EN GARE DE STRASBOURG (67) Descriptif du poste En tant qu'enquêteur, vous travaillerez en gare de Strasbourg et questionnerez les usagers (voyageurs et non voyageurs). Le questionnaire, d'une durée de 5 minutes environ, sera administré sur tablette et portera sur le moment passé en gare et le parcours client : propreté des différents espaces, les différents services proposés, l'utilisation de ces services. Ce travail se fait seul. L'objectif est de permettre à notre client de mesurer la satisfaction de la gare. Vous serez accompagné par votre chef d'équipe tout au long de la mission. Dates et horaires - Formation : formation en présentiel obligatoire le 15/09/2025 ou le 16/09/2025 - Période de travail : du mercredi 17/09/2025 au mercredi 24/09/2025 - Rattrapage : du 25/09/2025 au 02/10/2025 - Du lundi au samedi - Amplitude horaire : 6h - 21h - Volume horaire : environ 20h sur la semaine Les avantages - Indemnité repas de 8,60€ à partir de 6h de travail dans une journée - Prime de précarité 4% (indice SYNTEC) - Indemnité congés payés 10% Profil recherché - Vous êtes souriant(e) et dynamique - Vous êtes à l'aise en public - Vous êtes capable[...]

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Animateur / Animatrice d'enfants

Emploi

Hégenheim, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Dans le cadre de l'expansion de nos services, nous sommes à la recherche d'un(e) animateur CDI 100% (H/F) à temps plein pour nos sites de Buschwiller, Hégenheim et Hésingue. Vos Responsabilités : Assurer la sécurité physique et morale des mineurs accueillis dans le cadre des activités proposées par l'Association Jeunesse et Avenir ; Participer au sein de l'équipe à la mise en œuvre du projet pédagogique en cohérence avec le projet éducatif et dans le respect du cadre réglementaire des accueils collectifs ; Préparer, encadrer et animer les activités ; Encadrer et animer la vie quotidienne ; Participer à l'accueil, la communication et le développement des relations entre les différents acteurs, dans la limite de ses compétences; Construire et appliquer ses propres conceptions éducatives dans le cadre de formations proposées par la structure ou le salarié lui-même. Assurer le respect des bonnes pratiques de travail et des procédures établies par les responsables associatifs, incluant les normes réglementaires, HACCP, et les mesures de santé et prévention. Vos avantages : 13e mois Temps de travail annualisé (1485 h à la place de 1600h) - Pas d'horaire en coupé Possibilité[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

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Colmar, 68, Haut-Rhin, Grand Est

ENQUETES DE SATISFACTION DANS LES GARES DE COLMAR-MULHOUSE (68) Descriptif du poste En tant qu'enquêteur, vous travaillerez dans les gares de Colmar et Mulhouse e et questionnerez les usagers (voyageurs et non voyageurs). Le questionnaire, d'une durée de 5 minutes environ, sera administré sur tablette et portera sur le moment passé en gare et le parcours client : propreté des différents espaces, les différents services proposés, l'utilisation de ces services. Ce travail se fait seul. L'objectif est de permettre à notre client de mesurer la satisfaction de la gare. Vous serez accompagné par votre chef d'équipe tout au long de la mission. Dates et horaires - Formation : formation en présentiel obligatoire le 15/09/2025 ou le 16/09/2025 - Période de travail : du mercredi 17/09/2025 au mercredi 24/09/2025 - Rattrapage : du 25/09/2025 au 02/10/2025 - Du lundi au samedi - Amplitude horaire : 6h - 21h - Volume horaire : environ 30h sur la semaine Les avantages - Indemnité repas de 8,60€ à partir de 6h de travail dans une journée - Prime de précarité 4% (indice SYNTEC) - Indemnité congés payés 10% Profil recherché - Vous êtes souriant(e) et dynamique - Vous êtes à l'aise[...]

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Secrétaire

Emploi Administrations - Institutions

Crest-Voland, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions principales : Sous la responsabilité du Maire : - Assurer l'accueil physique et téléphonique : orienter, informer, assister les usagers dans leurs démarches - Gestion administrative : élaboration et suivi des courriers, des dossiers - Gérer le planning de réservation des salles et assurer l'organisation et le suivi des manifestations - Gérer les demandes de débits de boissons - Gestion des affaires scolaires et périscolaires - Préparation et élaboration avec les élus des supports de communication - Mise à jour et suivi du site internet, gestion de l'affichage municipal et de l'affichage électronique - Régisseur des secours sur pistes, facturation et coordination avec le service compétent - Préparation des arrêtés de voirie et de circulation - Assurer la régularisation des titres et factures de fonctionnement Sous la responsabilité de la Poste (agence postale communale) - Assurer l'accueil du public - Assurer les services postaux - Assurer les services financiers et les prestations associées - Assurer la comptabilité de l'agence postale communale Missions et tâches complémentaires : - Intervenir en remplacement de l'agent chargé de la comptabilité (saisie de mandats[...]

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Gestionnaire de flotte automobile

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Missions : En soutien au gestionnaire VEGA, vous serez en charge de passer les commandes de véhicules, de suivre les livraisons et restitutions, et de collecter les PV de livraison et restitution. Vous mettrez à jour l'outil VEGA, suivrez les sinistres, et gérerez les transferts de véhicules entre entités du groupe ainsi que les réajustements de contrats. Vous devrez également gérer les contraventions et FPS, les campagnes de collecte d'informations (Kilométrage, Attestation permis, Communication) et d'interventions sur sites (gonflage des pneumatiques, vérification du vitrage), ainsi que la gestion des cartes carburants et badges. Enfin, vous serez responsable du suivi des anomalies. Profil recherché : Vous avez une expérience significative en gestion de flotte et son environnement (financement, fiscalité, outils, réglementation, etc.). Une maîtrise des outils bureautiques tels que Google Sheet et Slides, ainsi que des outils de gestion de flotte, est essentielle. Vous faites preuve de rigueur et de capacité à gérer les priorités, disposez d'un bon relationnel et d'un esprit d'équipe solidaire. Votre capacité d'adaptation et votre force de proposition seront des atouts.[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

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Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

ENQUETES DE SATISFACTION EN GARE DE ROUEN (76) Descriptif du poste En tant qu'enquêteur, vous travaillerez en gare de Rouen et questionnerez les usagers (voyageurs et non voyageurs). Le questionnaire, d'une durée de 5 minutes environ, sera administré sur tablette et portera sur le moment passé en gare et le parcours client : propreté des différents espaces, les différents services proposés, l'utilisation de ces services. Ce travail se fait seul. L'objectif est de permettre à notre client de mesurer la satisfaction de la gare. Vous serez accompagné par votre chef d'équipe tout au long de la mission. Dates et horaires - Formation : formation en présentiel obligatoire le 15/09/2025 ou le 16/09/2025 - Période de travail : du mercredi 17/09/2025 au mercredi 24/09/2025 - Rattrapage : du 25/09/2025 au 02/10/2025 - Du lundi au samedi - Amplitude horaire : 6h - 21h - Volume horaire : environ 20h sur la semaine Les avantages - Indemnité repas de 8,60€ à partir de 6h de travail dans une journée - Prime de précarité 4% (indice SYNTEC) - Indemnité congés payés 10% Profil recherché - Vous êtes souriant(e) et dynamique - Vous êtes à l'aise en public - Vous êtes capable d'utiliser[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

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Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

ENQUETES DE SATISFACTION EN GARE DU HAVRE (76) Descriptif du poste En tant qu'enquêteur, vous travaillerez en gare du Havre et questionnerez les usagers (voyageurs et non voyageurs). Le questionnaire, d'une durée de 5 minutes environ, sera administré sur tablette et portera sur le moment passé en gare et le parcours client : propreté des différents espaces, les différents services proposés, l'utilisation de ces services. Ce travail se fait seul. L'objectif est de permettre à notre client de mesurer la satisfaction de la gare. Vous serez accompagné par votre chef d'équipe tout au long de la mission. Dates et horaires - Formation : formation en présentiel obligatoire le 15/09/2025 ou le 16/09/2025 - Période de travail : du mercredi 17/09/2025 au mercredi 24/09/2025 - Rattrapage : du 25/09/2025 au 02/10/2025 - Du lundi au samedi - Amplitude horaire : 6h - 21h - Volume horaire : environ 20h sur la semaine Les avantages - Indemnité repas de 8,60€ à partir de 6h de travail dans une journée - Prime de précarité 4% (indice SYNTEC) - Indemnité congés payés 10% Profil recherché - Vous êtes souriant(e) et dynamique - Vous êtes à l'aise en public - Vous êtes capable d'utiliser[...]

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Gestionnaire d'applications système d'information

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Serris, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Dans le cadre du renforcement de notre service informatique hospitalier, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'applications IT spécialisé(e) dans les domaines pharmacie, imagerie et cardiologie. Missions principales : - Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des applications métiers et de leurs interfaces. - Réaliser les montées de version et veiller à la bonne intégration des évolutions. - Participer activement aux projets stratégiques, notamment en pharmacie (installation et intégration de nouveaux robots). - Accompagner les utilisateurs au quotidien : formation, support, communication d'informations clés. - Collaborer avec les équipes médicales, pharmaceutiques et techniques pour garantir la qualité et la continuité des services. Environnements applicatifs concernés : - Pharmacie : Copilote, Pharma, Chimio - Imagerie : Xplore, TELEMIS - Laboratoire : HEXALIS, TDHC Compétences requises : - Expérience confirmée en gestion et support d'applications IT dans le domaine hospitalier. - Connaissance des logiciels listés ci-dessus (au moins dans un des périmètres). - Capacité à gérer des projets et à travailler en équipe pluridisciplinaire. - Bon sens de la communication[...]

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Technicien / Technicienne de maintenance en électronique

Emploi Electricité

Trappes, 78, Yvelines, Île-de-France

Description du poste et missions Notre filiale SPIE Facilities propose à ses clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments tertiaires, industriels et collectivités, associés à des services de Facility Management. Comment ? Grâce à l'expertise en propre de nos techniciens, ingénieurs et consultants ! Nos équipes interviennent ainsi dans la conception, la réalisation, l'exploitation et la maintenance d'installations économes en énergie et respectueuses de l'environnement. Venez chez nous si ça vous branche d'accompagner la performance d'un bâtiment contemporain. Si vous avez envie de diversité dans votre métier et de partager votre passion avec une équipe dynamique, devenez notre prochain : TECHNICIEN COURANT FORT BT ET CFAI CORRECTIF (F/H) - Saint-Quentin-en-Yvelines (78) Posté sur un site industriel et tertiaire vous intégrez une équipe avec une forte expertise technique en tant que technicien de maintenance courant fort afin d'assurer la maintenance des installations électriques. Parce que vous maitrisez la technique et vous aimez les défis, vous saurez : - Réaliser les interventions de maintenance préventive et corrective (sur cellule HT, armoires[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

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Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

ENQUETES DE SATISFACTION EN GARE DE NIORT (79) Descriptif du poste En tant qu'enquêteur, vous travaillerez en gare de Niort et questionnerez les usagers (voyageurs et non voyageurs). Le questionnaire, d'une durée de 5 minutes environ, sera administré sur tablette et portera sur le moment passé en gare et le parcours client : propreté des différents espaces, les différents services proposés, l'utilisation de ces services. Ce travail se fait seul. L'objectif est de permettre à notre client de mesurer la satisfaction de la gare. Vous serez accompagné par votre chef d'équipe tout au long de la mission. Dates et horaires - Formation : formation en présentiel obligatoire le 15/09/2025 ou le 16/09/2025 - Période de travail : du mercredi 17/09/2025 au mercredi 24/09/2025 - Rattrapage : du 25/09/2025 au 02/10/2025 - Du lundi au samedi - Amplitude horaire : 6h - 21h - Volume horaire : environ 20h sur la semaine Les avantages - Indemnité repas de 8,60€ à partir de 6h de travail dans une journée - Prime de précarité 4% (indice SYNTEC) - Indemnité congés payés 10% Profil recherché - Vous êtes souriant(e) et dynamique - Vous êtes à l'aise en public - Vous êtes capable d'utiliser[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

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Estrées-Deniécourt, 80, Somme, Hauts-de-France

ENQUETES DE SATISFACTION EN GARE DE TGV HAUTE PICARDIE (80) Descriptif du poste En tant qu'enquêteur, vous travaillerez en gare de TGV Haute Picardie et questionnerez les usagers (voyageurs et non voyageurs). Le questionnaire, d'une durée de 5 minutes environ, sera administré sur tablette et portera sur le moment passé en gare et le parcours client : propreté des différents espaces, les différents services proposés, l'utilisation de ces services. Ce travail se fait seul. L'objectif est de permettre à notre client de mesurer la satisfaction de la gare. Vous serez accompagné par votre chef d'équipe tout au long de la mission. Dates et horaires - Formation : formation en présentiel obligatoire le 15/09/2025 ou le 16/09/2025 - Période de travail : du mercredi 17/09/2025 au mercredi 24/09/2025 - Rattrapage : du 25/09/2025 au 02/10/2025 - Du lundi au samedi - Amplitude horaire : 6h - 21h - Volume horaire : environ 20h sur la semaine Les avantages - Indemnité repas de 8,60€ à partir de 6h de travail dans une journée - Prime de précarité 4% (indice SYNTEC) - Indemnité congés payés 10% Profil recherché - Vous êtes souriant(e) et dynamique - Vous êtes à l'aise en public -[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

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Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

ENQUETES DE SATISFACTION DANS LES GARES DE AMIENS ET LONGUEAU (80) Descriptif du poste En tant qu'enquêteur, vous travaillerez dans les gares de Amiens et Longueau et questionnerez les usagers (voyageurs et non voyageurs). Le questionnaire, d'une durée de 5 minutes environ, sera administré sur tablette et portera sur le moment passé en gare et le parcours client : propreté des différents espaces, les différents services proposés, l'utilisation de ces services. Ce travail se fait seul. L'objectif est de permettre à notre client de mesurer la satisfaction de la gare. Vous serez accompagné par votre chef d'équipe tout au long de la mission. Dates et horaires - Formation : formation en présentiel obligatoire le 15/09/2025 ou le 16/09/2025 - Période de travail : du mercredi 17/09/2025 au mercredi 24/09/2025 - Rattrapage : du 25/09/2025 au 02/10/2025 - Du lundi au samedi - Amplitude horaire : 6h - 21h - Volume horaire : environ 30h sur la semaine Les avantages - Indemnité repas de 8,60€ à partir de 6h de travail dans une journée - Prime de précarité 4% (indice SYNTEC) - Indemnité congés payés 10% Profil recherché - Vous êtes souriant(e) et dynamique - Vous êtes à[...]

photo Responsable de centre de profit

Responsable de centre de profit

Emploi Assurances

Abbeville, 80, Somme, Hauts-de-France

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Bureau dynamique et expérimenté(e) pour renforcer notre équipe. Responsabilités : - Manager et coordonner les équipes internes : collaborateurs administratifs et commerciaux. - Suivre les performances des équipes et assurer la mise en œuvre des objectifs commerciaux. - Gérer les relations avec nos plateformes de services situées à l'étranger. - Assurer un reporting régulier à la direction. - Garantir le bon fonctionnement administratif du bureau. - Contribuer à l'amélioration continue des processus internes. Vous maîtrisez l'arabe (lu, parlé, écrit)afin de communiquer avec notre plateforme située en Tunisie Profil recherché : - Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez : - Expérience significative dans un poste similaire (management ou coordination d'équipe). - Maîtrise des outils bureautiques et de communication. - Excellentes capacités d'organisation, de gestion des priorités et de communication. - Sens du leadership, autonomie, rigueur et réactivité. - La connaissance du secteur de l'assurance santé est un atout. Nous offrons : - Un environnement de travail stimulant et humain. -[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

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Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

ENQUETES DE SATISFACTION EN GARE DE MONTAUBAN (82) Descriptif du poste En tant qu'enquêteur, vous travaillerez en gare de Montauban et questionnerez les usagers (voyageurs et non voyageurs). Le questionnaire, d'une durée de 5 minutes environ, sera administré sur tablette et portera sur le moment passé en gare et le parcours client : propreté des différents espaces, les différents services proposés, l'utilisation de ces services. Ce travail se fait seul. L'objectif est de permettre à notre client de mesurer la satisfaction de la gare. Vous serez accompagné par votre chef d'équipe tout au long de la mission. Dates et horaires - Formation : formation en présentiel obligatoire le 15/09/2025 ou le 16/09/2025 - Période de travail : du mercredi 17/09/2025 au mercredi 24/09/2025 - Rattrapage : du 25/09/2025 au 02/10/2025 - Du lundi au samedi - Amplitude horaire : 6h - 21h - Volume horaire : environ 20h sur la semaine Les avantages - Indemnité repas de 8,60€ à partir de 6h de travail dans une journée - Prime de précarité 4% (indice SYNTEC) - Indemnité congés payés 10% Profil recherché - Vous êtes souriant(e) et dynamique - Vous êtes à l'aise en public - Vous êtes capable[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

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Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

ENQUETES DE SATISFACTION EN GARE DE POITIERS (86) Descriptif du poste En tant qu'enquêteur, vous travaillerez en gare de Poitiers et questionnerez les usagers (voyageurs et non voyageurs). Le questionnaire, d'une durée de 5 minutes environ, sera administré sur tablette et portera sur le moment passé en gare et le parcours client : propreté des différents espaces, les différents services proposés, l'utilisation de ces services. Ce travail se fait seul. L'objectif est de permettre à notre client de mesurer la satisfaction de la gare. Vous serez accompagné par votre chef d'équipe tout au long de la mission. Dates et horaires - Formation : formation en présentiel obligatoire le 15/09/2025 ou le 16/09/2025 - Période de travail : du mercredi 17/09/2025 au mercredi 24/09/2025 - Rattrapage : du 25/09/2025 au 02/10/2025 - Du lundi au samedi - Amplitude horaire : 6h - 21h - Volume horaire : environ 20h sur la semaine Les avantages - Indemnité repas de 8,60€ à partir de 6h de travail dans une journée - Prime de précarité 4% (indice SYNTEC) - Indemnité congés payés 10% Profil recherché - Vous êtes souriant(e) et dynamique - Vous êtes à l'aise en public - Vous êtes capable[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

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Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

ENQUETES DE SATISFACTION EN GARE DE LIMOGES (87) Descriptif du poste En tant qu'enquêteur, vous travaillerez en gare de Limoges et questionnerez les usagers (voyageurs et non voyageurs). Le questionnaire, d'une durée de 5 minutes environ, sera administré sur tablette et portera sur le moment passé en gare et le parcours client : propreté des différents espaces, les différents services proposés, l'utilisation de ces services. Ce travail se fait seul. L'objectif est de permettre à notre client de mesurer la satisfaction de la gare. Vous serez accompagné par votre chef d'équipe tout au long de la mission. Dates et horaires - Formation : formation en présentiel obligatoire le 15/09/2025 ou le 16/09/2025 - Période de travail : du mercredi 17/09/2025 au mercredi 24/09/2025 - Rattrapage : du 25/09/2025 au 02/10/2025 - Du lundi au samedi - Amplitude horaire : 6h - 21h - Volume horaire : environ 20h sur la semaine Les avantages - Indemnité repas de 8,60€ à partir de 6h de travail dans une journée - Prime de précarité 4% (indice SYNTEC) - Indemnité congés payés 10% Profil recherché - Vous êtes souriant(e) et dynamique - Vous êtes à l'aise en public - Vous êtes capable[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Le GDAI95 (Groupement pour le Développement des Associations Intermédiaires du Val d'Oise) regroupe 5 associations intermédiaires (AI) : Ami Services, Appel Service, Parisis Services, Tilt Services, VIES, œuvrant dans la mise à disposition de personnel sur le territoire du Val d'Oise. Elles accompagnent les salarié.es en insertion professionnelle dans leur parcours de retour à l'emploi. Le GDAI95 recherche son Assistant de Direction Expérimenté (H/F). Vous jouez un rôle clé au quotidien dans la gestion et le suivi administratifs des missions qui vous sont confiées. Vous êtes l'interface privilégiée de nos partenaires et travaillez en étroite collaboration avec les équipes des associations intermédiaires. Vos missions : 1. Assurer la gestion administrative et budgétaire - Assurer le suivi des dossiers administratifs du GDAI95 : réponse à appel d'offre, demande de dérogation, sectorisation, établissement de convention, .. - En lien avec le mandataire, assurer le pilotage opérationnel des remplacements temporaires d'agents dans les collèges du département : - Transmettre les demandes de remplacements aux référents des AI par secteur géographique - Répondre aux demandes[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Deshaies, 97, Guadeloupe, -1

Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste polyvalent(e) dynamique pour rejoindre notre équipe, dans un environnement de travail agréable et conviviale. . En tant que réceptionniste polyvalent(e), vous jouerez un rôle essentiel dans l'accueil chaleureux de nos clients, la gestion efficace des réservations et la coordination de diverses tâches administratives pour garantir une expérience inoubliable à nos hôtes. Responsabilités clés: - Assurer un accueil chaleureux et professionnel de tous les clients entrant dans l'établissement, en veillant à ce qu'ils se sentent les bienvenus dès leur arrivée. - Effectuer l'enregistrement et le départ des clients de manière précise et efficace, en fournissant toutes les informations nécessaires sur les services offerts par l'hôtel. - Gérer les réservations et les demandes de renseignements par téléphone, par courrier électronique ou en personne, en fournissant des informations précises sur les tarifs, les disponibilités et les équipements de l'hôtel. - Collaborer avec les autres services de l'hôtel pour garantir une communication fluide et une coordination efficace des demandes spéciales des clients. - Traiter les paiements[...]

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Chargé / Chargée de service après-vente

Emploi Autres services aux entreprises

Saint-Denis, 974, La Réunion, La Réunion

Fiche de Poste : Conseiller/ère Après-Vente - Concession Automobiles. Lieu : Concession Automobiles - Saint-Denis Réunion. Durée du travail : 35 heures par semaine. Type de contrat : CDD renouvelable. Horaires : 06:30-14:30 ou 08:00-16:00 (selon planning) avec 1h de pause déjeuner. Description du Poste : En tant que Conseiller/ère Après-Vente au sein du service Mécanique / SAV d'une concession automobiles à Saint-Denis, vous occuperez un poste clé dans l'accueil et le suivi de la clientèle. Vous travaillerez sur la réception commune pour les services Mécanique et l'accueil SAV et prendrez en charge aussi bien les clients particuliers que professionnels (entreprises). Le rôle du Conseiller/ère Après-Vente va bien au-delà de l'accueil, incluant des tâches variées visant à assurer un service client de qualité tout en optimisant l'organisation de l'atelier. Missions Principales : Accueil et Relation Clientèle : Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme. Fournir des informations sur les services et produits, en développant une relation de confiance avec les clients. Réception et Suivi des Véhicules : Réceptionner, contrôler les véhicules entrants et sortants. Suivre[...]

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Contrôleur / Contrôleuse de gestion financière

Emploi

Koungou, 97, Mayotte, -1

L'association Mlézi Maoré recrute pour son Service d'Insertion par l'Activité Economique (SIAE), un.e contrôleur.se de gestion et chargé.e de projet FSE (H/F) en CDD de 6 mois à temps plein. Missions du poste à pourvoir : Sous la supervision la responsable financière, vous aurez pour principales missions : Suivi budgétaire et administratif d'une partie des dispositifs en gestion libre de l'association Mlezi Maore et vous êtes garant de leur maitrise budgétaire. Réaliser des études et des suivis sur les différents coûts stratégiques de l'ensemble des dispositifs de l'association. Le suivi et la mise à jour du fichier de suivi des subventions de l'association : enregistrement des subventions nouvelles et suivi de la trésorerie La mise en place d'un calendrier de reporting des subventions Le suivi y compris dans un rôle de porteur d'alerte sur les subventions en cours, via des suivis mensuels et des analyses budgétaires détaillées La mise en place d'outils de contrôle de gestion, de couts et d'activité de tous les dispositifs 1.     Vous assistez les directeurs de pôle, en lien avec le service supports, sur : La conception budgétaire des nouvelles subventions, avant validation[...]

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Vendeur / Vendeuse d'articles de sport et loisirs

Emploi Tourisme - Loisirs

Lecci, 992, Corse-du-Sud, Corse

Au sein d'une société spécialisée dans le nautisme, vous réaliserez les opérations d'accueil, conseil et vente de matériel d'accastillage et articles de sports. Ainsi que la gestion des stocks. Vous travaillerez à l'aide d'un logiciel de gestion commerciale. Vous réaliserez les opérations suivantes : -Accueil et conseil avec passion des clients -Animation et entretien du magasin (merchandising, facing, mise en place des offres promotionnelles) -Encaissement des clients -Gestion de la caisse -Procédures de garantie et suivi auprès des fournisseurs -Mise en rayon -Participation des achats d'avant saison -Recherche de pièces, établir des devis et suivi de commande -Gestion des stocks -Livraison, mise en main et essais avec les clients -Planification de campagne de communication en collaboration avec le service communication -Organisation d'évènements : portes ouvertes, journées d'essais Des connaissances dans le nautisme sont indispensables et la pratique du nautisme un atout. Salaire évolutif selon compétences et expérience dans un poste similaire au sein d'une société évoluant dans le nautisme.

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Responsable du développement des ressources humaines

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bastia, 993, Haute-Corse, Corse

Nous recherchons un Responsable des Ressources Humaines (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique à Bastia (20200), France. Ce poste offre une opportunité exceptionnelle de piloter des projets RH stratégiques tout en garantissant le respect de la réglementation sociale. Vos missions principales incluent : Supervision de l'administration du personnel et de la paie : Assurez la supervision de l'administration de la paie et validez les déclarations sociales mensuelles et annuelles. Gérez les outils RH et veillez au bon déroulement des procédures administratives. Élaborez des tableaux de bord sociaux pour suivre l'activité du personnel. Développement RH : Conseillez et accompagnez les managers sur les problématiques RH. Définissez et veillez à l'application des procédures RH. Organisez le recueil des besoins en formation et élaborez le plan de développement des compétences. Procédures RH et disciplinaires : Définissez les modalités et procédures RH. Pilotez et validez la rédaction des courriers RH. Mise en place et pilotage des projets et de la politique RH : Proposez et faites valider les projets RH. Suivez la veille économique, juridique[...]

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Administrateur(trice) bases de données géographiques

Emploi

Gap, 50, Hautes-Alpes, Normandie

administrateur fonctionnel logiciel gda H/F - EC20667 Intitulé du poste : Administrateur fonctionnel logiciel Grand Angle - Secrétariat Général - Direction des Finances Missions : Exploitation et déploiement du SI Finances - Assurer la gestion des paramétrages de la solution, des droits et des habilitations, - Assurer en sa qualité d'administrateur(trice) fonctionnel(le), l'identification, l'analyse et la déclaration (JIRA) des dysfonctionnements rencontrés d ... lisation, - Identifier et analyser les besoins nouveaux des utilisateurs sur proposition des référents, - Assurer une maintenance/assistance de proximité en lien avec les référents, - S'informer et se former aux pratiques des modules existants ou à venir, - Tester les nouvelles versions en base afin de valider le passage en production, - Pratiquer une veille sur l'utilisation et l'évolution du système d'information GDA et ainsi participer aux rencontres trimestrielles (Club utilisateurs), - Effectuer un reporting régulier auprès du Directeur des finances des évolutions et des dysfonctionnements rencontrés sur le SI, - Participer à des réunions et des groupes de travail à la demande de GDA d ... dre d'évolutions,[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Ambérieu-en-Bugey, 10, Ain, Grand Est

Descriptif du poste : En tant qu'enquêteur, vous travaillerez à bord des trains TER de la région Auvergne Rhône Alpes au départ de la gare de AMBERIEU EN BUGEY et vous serez chargé(e) de compter le nombre de voyageurs qui montent et descendent à chaque arrêt du train. Pendant le voyage, vous distribuerez à tous les passagers un questionnaire papier (habitude de déplacements, satisfaction...) pour qu'ils le remplissent. L'objectif est de permettre à notre client de mesurer le flux de voyageurs ainsi que la satisfaction de l'usager. La saisie des comptages se fera sous une application dédiée et simple d'utilisation : vous devez être équipé d'un smartphone avec un accès internet. Afin de circuler librement dans le train, nous vous mettrons à disposition une carte de transport. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) à distance au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires : - Formation pratique rémunérée et obligatoire en visioconférence TEAMS le jeudi 18 septembre ou le vendredi 19 septembre 2025 de 10h à 11h (la date exacte vous sera communiquée ultérieurement) - Terrain : Le mardi 23 septembre et en complément sur certains[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Laon, 24, Aisne, Nouvelle-Aquitaine

Descriptif du poste : En tant que compteur, vous travaillerez à bord des trains TER de la région Hauts de France et serez chargé(e) de compter le nombre de voyageurs qui montent et descendent à chaque arrêt en gare. Ce travail se fait seul et/ou en équipe selon le trajet effectué par le train et le nombre de rames qui le compose. L'objectif est de permettre à notre client de mesurer le flux de voyageurs. Afin que vous puissiez circuler librement dans le train, une carte de circulation nominative sera mise à votre disposition. La saisie des comptages se fera sous une application dédiée et simple d'utilisation : vous devez être équipé d'un smartphone avec un accès internet. Vous serez accompagné par votre chef d'équipe tout au long de la mission. Dates et horaires : - Formation théorique : Lecture du support de formation et réponse à un questionnaire sur votre Portail HIVE. - Formation pratique obligatoire pour les nouveaux en visioconférence TEAMS le lundi 29 septembre 2025. Terrain : - Période de travail : du lundi 29 septembre au dimanche 2 novembre 2025 - Rattrapage potentiel : du lundi 3 novembre au dimanche 30 novembre 2025 - Planning de 3h à 8h par jour - Du lundi[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

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Hirson, 23, Aisne, Nouvelle-Aquitaine

Descriptif du poste : En tant que compteur, vous travaillerez à bord des trains TER de la région Hauts de France et serez chargé(e) de compter le nombre de voyageurs qui montent et descendent à chaque arrêt en gare. Ce travail se fait seul et/ou en équipe selon le trajet effectué par le train et le nombre de rames qui le compose. L'objectif est de permettre à notre client de mesurer le flux de voyageurs. Afin que vous puissiez circuler librement dans le train, une carte de circulation nominative sera mise à votre disposition. La saisie des comptages se fera sous une application dédiée et simple d'utilisation : vous devez être équipé d'un smartphone avec un accès internet. Vous serez accompagné par votre chef d'équipe tout au long de la mission. Dates et horaires : - Formation théorique : Lecture du support de formation et réponse à un questionnaire sur votre Portail HIVE. - Formation pratique obligatoire pour les nouveaux en visioconférence TEAMS le lundi 29 septembre 2025. Terrain : - Période de travail : du lundi 29 septembre au dimanche 2 novembre 2025 - Rattrapage potentiel : du lundi 3 novembre au dimanche 30 novembre 2025 - Planning de 3h à 8h par jour - Du lundi[...]

photo Chef / Cheffe d'équipe en entrepôt

Chef / Cheffe d'équipe en entrepôt

Emploi Agroalimentaire

Sisteron, 42, Alpes-de-Haute-Provence, Auvergne-Rhône-Alpes

VOS MISSIONS : Vous devez être en capacité de répondre à la conformité des produits et aux cahiers des charges clients, de veiller à la normalisation des palettes, et d'assurer communication avec le responsable. Activités : - Respect des consignes et exigences - Contrôle de la conformité suivant le cahier des charges c'est-à-dire contrôle qualité d'expéditions sur le produit, l'étiquetage et les camions au chargement, etc. - Réception des retours marchandises - Stockages des marchandises à l'expédition et à la réception - Préparation des palettes selon le cahier des charges, - Expéditions des palettes, - Détecter et résoudre les dysfonctionnements en lien avec l'expédition (cercleuse, étiqueteuse...) Il sera nécessaire que vous puissiez être en capacité de remonter les informations en signalant les problèmes liés aux règles d'hygiène de sécurité, de qualité d'intégrité et de légalité des produits en lien avec l'expédition. Vous devrez effectuer le suivi des bons de commandes, Vous assurer de la bonne communication avec les différents services (Responsable de la production et la Responsable qualité) Effectuer le nettoyage quotidien de l'environnement de travail et[...]

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Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Briançon, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Tryom Lorient, société spécialisée dans les études marketing et les sondages, recherche un Enquêteur Client Mystère (H/F) à Briançon. Véhicule obligatoire pour cette mission. Mission: - En vous faisant passer pour un client ordinaire, vous effectuerez des enquêtes en agence commerciale. - En embarqué, vous évaluerez la qualité de service du réseau de bus (propreté du bus, ponctualité, clarté des affichages...) - Restitution des résultats via une application mobile. - Disponibilités régulières dés 06h du matin pour auditer les dépôts de bus. Charge horaire : 5h/mois minimum CDD de 3 mois. Planning flexible en fonction de vos disponibilités Profil recherché : - Vous justifiez idéalement d'une première expérience en tant qu'enquêteur terrain/enquêteur client mystère - Excellent sens de l'observation et de l'écoute - Vous êtes à l'aise avec le numérique - Bon niveau d'orthographe requis - Objectivité et discrétion indispensables Vous recherchez un complément de revenu, ce poste est fait pour vous !

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

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Antibes, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

ENQUETES DE SATISFACTION DANS LES GARES D'ANTIBES ET CANNES (06) Descriptif du poste En tant qu'enquêteur, vous travaillerez dans les gares d'Antibes et Cannes et questionnerez les usagers (voyageurs et non voyageurs). Le questionnaire, d'une durée de 5 minutes environ, sera administré sur tablette et portera sur le moment passé en gare et le parcours client : propreté des différents espaces, les différents services proposés, l'utilisation de ces services. Ce travail se fait seul. L'objectif est de permettre à notre client de mesurer la satisfaction de la gare. Vous serez accompagné par votre chef d'équipe tout au long de la mission. Dates et horaires - Formation : formation en présentiel obligatoire le 23/09/2025 ou le 24/09/2025 - Période de travail : du jeudi 25/09/2025 au mercredi 01/10/2025 - Rattrapage : du 02/10/2025 au 11/10/2025 - Du lundi au samedi - Amplitude horaire : 6h - 21h - Volume horaire : environ 30h sur la semaine Les avantages - Indemnité repas de 8,60€ à partir de 6h de travail dans une journée - Prime de précarité 4% (indice SYNTEC) - Indemnité congés payés 10% Profil recherché - Vous êtes souriant(e) et dynamique - Vous êtes à l'aise en[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

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Cannet, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Vous aimez l'automobile, avez le sens du détail et un œil d'aigle pour l'observation ? Alors cette mission est faite pour vous ! Qui sommes-nous ? Field & Solutions, entité du Topo Marketing Group, est une société spécialisée dans les enquêtes et l'évaluation de l'expérience client. Nous accompagnons les plus grandes marques dans l'amélioration de leur qualité de service. Votre mission : En tant qu'enquêteur client mystère, vous visiterez des concessions automobiles afin d'évaluer l'accueil, le conseil et la qualité du service. Votre rôle : vous glisser dans la peau d'un client, observer chaque étape de votre visite, puis partager vos impressions via un questionnaire simple et rapide sur notre application. Vos avantages : Missions ponctuelles ou régulières, selon vos disponibilités Remboursement des frais de déplacement et des achats imposés Flexibilité totale : vous choisissez vos missions Accompagnement et briefing de notre équipe avant chaque enquête La satisfaction de contribuer à l'amélioration de l'expérience client dans le domaine automobile Comment postuler ? Prêt(e) à rejoindre l'aventure et à enquêter dans l'univers de l'automobile ? Ne manquez pas cette opportunité[...]

photo Vendeur / Vendeuse en plomberie sanitaire

Vendeur / Vendeuse en plomberie sanitaire

Emploi

Davézieux, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons un (e) vendeur(se) pour le rayon sanitaire de notre magasin dès le mois de septembre. Missions : * Accueillir les clients, les renseigner sur les produits sanitaires (robinetterie, lavabos, WC, douches, etc.), et leur apporter des conseils techniques adaptés à leurs besoins. * Vente et Service : Assister dans le processus de vente, réaliser des démonstrations de produits, et faciliter la prise de décision chez les clients. Proposer des solutions complémentaires (accessoires, produits d'entretien, etc.). * Gestion des Stocks : Suivre les niveaux de stocks, réapprovisionner les rayons, réceptionner les marchandises, et réaliser des inventaires réguliers. * Mise en Rayon : Participer à la mise en rayon des produits, veiller à la bonne organisation et à la visibilité des articles, et assurer la propreté et le rangement de l'espace de vente * Suivi des commandes : Gérer les commandes spéciales des clients, assurer le suivi et la communication des délais de livraison, et résoudre les éventuels problèmes de livraison. * Promotion des Produits : Informer les clients des offres promotionnelles, des nouveautés et des produits phares, et participer activement aux[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Moyrazès, 12, Aveyron, Occitanie

La Fabriculture recherche une personne motivée, curieuse et polyvalente pour créer un poste d'Assistant(e) administratif. Il s'agit d'un poste varié, dont les missions peuvent être amenées à évoluer. La Fabriculture Basés à Moyrazès (Aveyron), nous concevons et fabriquons des outils agricoles et de jardinage innovants et durables ainsi que des ouvrages de serrurerie pour les particuliers et professionnels. Nous travaillons avec des acteurs locaux et nous proposons également une sélection de marques reconnues, au service des jardiniers, maraîchers et professionnels du secteur agricole et de l'industrie. Missions - Comptabilité : vous rédigerez les factures, pointerez les banques, payerez les fournisseurs ou réaliserez la saisie des factures fournisseurs ; - Secrétariat : vous répondrez aux appels, accueillerez les clients sur place, vous relèverez le courrier, traiterez et redirigez les courriels ; - Expédition : vous serez amené ponctuellement à préparer les expéditions de petits outils ; - Communication, commerce et transport : vous pourrez être amené à réaliser des supports de communication pour les réseaux sociaux de l'entreprise, à gérer les relations avec les fournisseurs[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Onet-le-Château, 12, Aveyron, Occitanie

Vous aimez l'automobile, avez le sens du détail et un œil d'aigle pour l'observation ? Alors cette mission est faite pour vous ! Qui sommes-nous ? Field & Solutions, entité du Topo Marketing Group, est une société spécialisée dans les enquêtes et l'évaluation de l'expérience client. Nous accompagnons les plus grandes marques dans l'amélioration de leur qualité de service. Votre mission : En tant qu'enquêteur client mystère, vous visiterez des concessions automobiles afin d'évaluer l'accueil, le conseil et la qualité du service. Votre rôle : vous glisser dans la peau d'un client, observer chaque étape de votre visite, puis partager vos impressions via un questionnaire simple et rapide sur notre application. Vos avantages : Missions ponctuelles ou régulières, selon vos disponibilités Remboursement des frais de déplacement et des achats imposés Flexibilité totale : vous choisissez vos missions Accompagnement et briefing de notre équipe avant chaque enquête La satisfaction de contribuer à l'amélioration de l'expérience client dans le domaine automobile Comment postuler ? Prêt(e) à rejoindre l'aventure et à enquêter dans l'univers de l'automobile ? Ne manquez pas cette opportunité[...]

photo Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Mondeville, 14, Calvados, Normandie

Vous aimez l'automobile, avez le sens du détail et un œil d'aigle pour l'observation ? Alors cette mission est faite pour vous ! Qui sommes-nous ? Field & Solutions, entité du Topo Marketing Group, est une société spécialisée dans les enquêtes et l'évaluation de l'expérience client. Nous accompagnons les plus grandes marques dans l'amélioration de leur qualité de service. Votre mission : En tant qu'enquêteur client mystère, vous visiterez des concessions automobiles afin d'évaluer l'accueil, le conseil et la qualité du service. Votre rôle : vous glisser dans la peau d'un client, observer chaque étape de votre visite, puis partager vos impressions via un questionnaire simple et rapide sur notre application. Vos avantages : Missions ponctuelles ou régulières, selon vos disponibilités Remboursement des frais de déplacement et des achats imposés Flexibilité totale : vous choisissez vos missions Accompagnement et briefing de notre équipe avant chaque enquête La satisfaction de contribuer à l'amélioration de l'expérience client dans le domaine automobile Comment postuler ? Prêt(e) à rejoindre l'aventure et à enquêter dans l'univers de l'automobile ? Ne manquez pas cette opportunité[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

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Isle-d'Espagnac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

"Anteles, spécialiste dans la gestion de service client d'entreprises françaises", vous propose dans le cadre d'une POEI (Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle), une formation de 6 semaines sur le métier de conseiller clientèle. Durant la formation POEI, plusieurs thématiques seront abordées comme : La connaissance de soi et de ses talents; La culture de l'échec ou comment faire de celui-ci une véritable opportunité pour rebondir, pour progresser,...; Savoir prendre soin de soi à travers l'exercice de la sophrologie; Cultivez son esprit de conquête; L'univers de la relation client à distance, son histoire et son ambition; Les fondamentaux d'une relation client à distance exportatrice d'énergie et importatrice de doute. A la suite de cette formation, vous intègrez nos équipes avec un CDD de 12 mois La formation démarre le lundi 15 septembre et se terminera le vendredi 10 octobre. Le CDD s'enchainera suite à la formation. Vous souhaitez démarrer une nouvelle aventure professionnelle et humaine dans un secteur en plein essor ? Vous avez une appétence pour la relation et plus précisément pour la relation clientèle ? Vous souhaitez découvrir des aspects[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

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Aytré, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Vous aimez l'automobile, avez le sens du détail et un œil d'aigle pour l'observation ? Alors cette mission est faite pour vous ! Qui sommes-nous ? Field & Solutions, entité du Topo Marketing Group, est une société spécialisée dans les enquêtes et l'évaluation de l'expérience client. Nous accompagnons les plus grandes marques dans l'amélioration de leur qualité de service. Votre mission : En tant qu'enquêteur client mystère, vous visiterez des concessions automobiles afin d'évaluer l'accueil, le conseil et la qualité du service. Votre rôle : vous glisser dans la peau d'un client, observer chaque étape de votre visite, puis partager vos impressions via un questionnaire simple et rapide sur notre application. Vos avantages : Missions ponctuelles ou régulières, selon vos disponibilités Remboursement des frais de déplacement et des achats imposés Flexibilité totale : vous choisissez vos missions Accompagnement et briefing de notre équipe avant chaque enquête La satisfaction de contribuer à l'amélioration de l'expérience client dans le domaine automobile Comment postuler ? Prêt(e) à rejoindre l'aventure et à enquêter dans l'univers de l'automobile ? Ne manquez pas cette opportunité[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

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Bourges, 18, Cher, Centre-Val de Loire

ENQUETES DE SATISFACTION DANS LES GARES DE BOURGES ET VIERZON (18) Descriptif du poste En tant qu'enquêteur, vous travaillerez dans les gares de Bourges et Vierzon et questionnerez les usagers (voyageurs et non voyageurs). Le questionnaire, d'une durée de 5 minutes environ, sera administré sur tablette et portera sur le moment passé en gare et le parcours client : propreté des différents espaces, les différents services proposés, l'utilisation de ces services. Ce travail se fait seul. L'objectif est de permettre à notre client de mesurer la satisfaction de la gare. Vous serez accompagné par votre chef d'équipe tout au long de la mission. Dates et horaires - Formation : formation en présentiel obligatoire le 23/09/2025 ou le 24/09/2025 - Période de travail : du jeudi 25/09/2025 au mercredi 01/10/2025 - Rattrapage : du 02/10/2025 au 11/10/2025 - Du lundi au samedi - Amplitude horaire : 6h - 21h - Volume horaire : environ 30h sur la semaine Les avantages - Indemnité repas de 8,60€ à partir de 6h de travail dans une journée - Prime de précarité 4% (indice SYNTEC) - Indemnité congés payés 10% Profil recherché - Vous êtes souriant(e) et dynamique - Vous êtes à l'aise[...]

photo Attaché / Attachée de direction

Attaché / Attachée de direction

Emploi Social - Services à la personne

Bourges, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Rattaché(e) à la Direction de l'Association, vous assurez l'organisation et le secrétariat du pôle Direction. L'attaché(e) de direction facilite la mise en œuvre de toutes les activités qui lui sont confiées. Véritable chef(fe) d'orchestre, vous prenez les initiatives et les mesures utiles en temps réel permettant de dispenser le Directeur et la Directrice Adjointe des contraintes administratives et logistiques, des sollicitations multiples, afin de leur permettre d'assurer leur activité au quotidien dans ses composantes internes et externes. Vous travaillez en collaboration avec la secrétaire de Direction et en lien avec les responsables administratifs et financiers, ressources humaines et moyens généraux. Vous avez notamment pour mission : Sur les aspects organisation du Pôle Direction - Assurer la gestion des agendas, des appels et communications écrites - Garantir la revue et gestion quotidienne des emails - Assurer l'interface avec les interlocuteurs internes et externes, notamment de nombreux institutionnels - Assurer l'administration générale des services en lien avec les chefs de services et responsables de Pôles - Organiser les déplacements (réservation billets,[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

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Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

ENQUETES DE SATISFACTION EN GARE DE DIJON VILLE (21) Descriptif du poste En tant qu'enquêteur, vous travaillerez en gare de DIJON VILLE et questionnerez les usagers (voyageurs et non voyageurs). Le questionnaire, d'une durée de 5 minutes environ, sera administré sur tablette et portera sur le moment passé en gare et le parcours client : propreté des différents espaces, les différents services proposés, l'utilisation de ces services. Ce travail se fait seul. L'objectif est de permettre à notre client de mesurer la satisfaction de la gare. Vous serez accompagné par votre chef d'équipe tout au long de la mission. Dates et horaires - Formation : formation en présentiel obligatoire le 23/09/2025 ou le 24/09/2025 - Période de travail : du jeudi 25/09/2025 au mercredi 01/10/2025 - Rattrapage : du 02/10/2025 au 11/10/2025 - Du lundi au samedi - Amplitude horaire : 6h - 21h - Volume horaire : environ 20h sur la semaine Les avantages - Indemnité repas de 8,60€ à partir de 6h de travail dans une journée - Prime de précarité 4% (indice SYNTEC) - Indemnité congés payés 10% Profil recherché - Vous êtes souriant(e) et dynamique - Vous êtes à l'aise en public - Vous êtes capable[...]

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Chenôve, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Vous aimez l'automobile, avez le sens du détail et un œil d'aigle pour l'observation ? Alors cette mission est faite pour vous ! Qui sommes-nous ? Field & Solutions, entité du Topo Marketing Group, est une société spécialisée dans les enquêtes et l'évaluation de l'expérience client. Nous accompagnons les plus grandes marques dans l'amélioration de leur qualité de service. Votre mission : En tant qu'enquêteur client mystère, vous visiterez des concessions automobiles afin d'évaluer l'accueil, le conseil et la qualité du service. Votre rôle : vous glisser dans la peau d'un client, observer chaque étape de votre visite, puis partager vos impressions via un questionnaire simple et rapide sur notre application. Vos avantages : Missions ponctuelles ou régulières, selon vos disponibilités Remboursement des frais de déplacement et des achats imposés Flexibilité totale : vous choisissez vos missions Accompagnement et briefing de notre équipe avant chaque enquête La satisfaction de contribuer à l'amélioration de l'expérience client dans le domaine automobile Comment postuler ? Prêt(e) à rejoindre l'aventure et à enquêter dans l'univers de l'automobile ? Ne manquez pas cette opportunité[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

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Guingamp, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

ENQUETES DE SATISFACTION DANS LES GARES DE GUINGAMP ET SAINT BRIEUC (22) Descriptif du poste En tant qu'enquêteur, vous travaillerez dans les gares de Guingamp et Saint-Brieuc et questionnerez les usagers (voyageurs et non voyageurs). Le questionnaire, d'une durée de 5 minutes environ, sera administré sur tablette et portera sur le moment passé en gare et le parcours client : propreté des différents espaces, les différents services proposés, l'utilisation de ces services. Ce travail se fait seul. L'objectif est de permettre à notre client de mesurer la satisfaction de la gare. Vous serez accompagné par votre chef d'équipe tout au long de la mission. Dates et horaires - Formation : formation en présentiel obligatoire le 23/09/2025 ou le 24/09/2025 - Période de travail : du jeudi 25/09/2025 au mercredi 01/10/2025 - Rattrapage : du 02/10/2025 au 11/10/2025 - Du lundi au samedi - Amplitude horaire : 6h - 21h - Volume horaire : environ 30h sur la semaine Les avantages - Indemnité repas de 8,60€ à partir de 6h de travail dans une journée - Prime de précarité 4% (indice SYNTEC) - Indemnité congés payés 10% Profil recherché - Vous êtes souriant(e) et dynamique - Vous[...]

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Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

Emploi Autres services aux entreprises

Saint-Brieuc, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

AOC (Agence Orientée Client) est un cabinet d'études situé à Brest spécialisé dans le marketing-relation client (satisfaction, suivi qualité, ...). Nous organisons pour le compte d'un client des enquêtes mystères : il s'agit de visiter des concessions automobiles en se présentant en tant qu'acheteur(euse) potentiel(le). Ensuite une grille d'évaluation sera à remplir via Internet. Mission rémunérée 3 heures au SMIC Horaire. Villes concernées : Brest, Landerneau, Morlaix, St Pol de Léon, Quimper, Concarneau, Carhaix, Lannion, Guingamp, St Brieuc, Loudéac, Dinan, Lanester, Vannes, Auray, Ploërmel, Pontivy, St Grégoire, Cesson Sévigné, St Malo, Bonchamp lès Laval... Compétences : Collecter les résultats d'une enquête - Compléter les formulaires, les questionnaires et les comptes rendus - Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête - Techniques de communication - Savoir-être professionnels : Rigueur - Sens de la communication

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

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Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

ENQUETES DE SATISFACTION DANS LES GARES DE BESANCON VIOTTE ET BESANCON TGV (25) Descriptif du poste En tant qu'enquêteur, vous travaillerez dans les gares de Besançon Viotte et Besançon TGV et questionnerez les usagers (voyageurs et non voyageurs). Le questionnaire, d'une durée de 5 minutes environ, sera administré sur tablette et portera sur le moment passé en gare et le parcours client : propreté des différents espaces, les différents services proposés, l'utilisation de ces services. Ce travail se fait seul. L'objectif est de permettre à notre client de mesurer la satisfaction de la gare. Vous serez accompagné par votre chef d'équipe tout au long de la mission. Dates et horaires - Formation : formation en présentiel obligatoire le 23/09/2025 ou le 24/09/2025 - Période de travail : du jeudi 25/09/2025 au mercredi 01/10/2025 - Rattrapage : du 02/10/2025 au 11/10/2025 - Du lundi au samedi - Amplitude horaire : 6h - 21h - Volume horaire : environ 30h sur la semaine Les avantages - Indemnité repas de 8,60€ à partir de 6h de travail dans une journée - Prime de précarité 4% (indice SYNTEC) - Indemnité congés payés 10% Profil recherché - Vous êtes souriant(e) et dynamique -[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

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Montélimar, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

ENQUETES DE SATISFACTION EN GARE DE MONTELIMAR (26) Descriptif du poste En tant qu'enquêteur, vous travaillerez en gare de MONTELIMAR et questionnerez les usagers (voyageurs et non voyageurs). Le questionnaire, d'une durée de 5 minutes environ, sera administré sur tablette et portera sur le moment passé en gare et le parcours client : propreté des différents espaces, les différents services proposés, l'utilisation de ces services. Ce travail se fait seul. L'objectif est de permettre à notre client de mesurer la satisfaction de la gare. Vous serez accompagné par votre chef d'équipe tout au long de la mission. Dates et horaires - Formation : formation en présentiel obligatoire le 23/09/2025 ou le 24/09/2025 - Période de travail : du jeudi 25/09/2025 au mercredi 01/10/2025 - Rattrapage : du 02/10/2025 au 11/10/2025 - Du lundi au samedi - Amplitude horaire : 6h - 21h - Volume horaire : environ 20h sur la semaine Les avantages - Indemnité repas de 8,60€ à partir de 6h de travail dans une journée - Prime de précarité 4% (indice SYNTEC) - Indemnité congés payés 10% Profil recherché - Vous êtes souriant(e) et dynamique - Vous êtes à l'aise en public - Vous êtes capable[...]

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Intervenant(e) Prévention des Risques Professionnels - IPRP

Emploi Administrations - Institutions

Mercurol-Veaunes, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché-e à la direction des ressources humaines, au sein de la cellule prévention à Mercurol-Veaunes, vous assisterez la conseillère de prévention dans la définition, la mise en place et le suivi d'une politique de prévention des risques professionnels. Vous serez un élément facilitateur auprès des trois assistants de prévention pour la réalisation de leurs missions. MISSIONS : Animation de la sensibilisation à la santé et sécurité au travail auprès des services et des agents - Propose un plan de communication annuel sur la Prévention, en assure la création et la mise en œuvre (communication interne - newsletter interne, affichage, évènementiel, organisation de réunions d'informations avec des partenaires .) - Participe avec les assistants de prévention à l'organisation des secours (exercice d'évacuation) - Apporte un appui auprès des assistants de prévention et des services dans leurs missions - Participe aux rencontres dans le cadre du processus d'accueil des nouveaux arrivants (services spécifiques) Mise en place et actualisation du DUERP - Participe à l'actualisation et à la rédaction du document unique d'évaluation des risques professionnels, en lien avec l'équipe[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Descriptif du poste : En tant qu'enquêteur, vous travaillerez à bord des trains TER de la région Auvergne Rhône Alpes au départ de la gare de VALENCE VILLE et vous serez chargé(e) de compter le nombre de voyageurs qui montent et descendent à chaque arrêt du train. Pendant le voyage, vous distribuerez à tous les passagers un questionnaire papier (habitude de déplacements, satisfaction...) pour qu'ils le remplissent. L'objectif est de permettre à notre client de mesurer le flux de voyageurs ainsi que la satisfaction de l'usager. La saisie des comptages se fera sous une application dédiée et simple d'utilisation : vous devez être équipé d'un smartphone avec un accès internet. Afin de circuler librement dans le train, nous vous mettrons à disposition une carte de transport. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) à distance au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires : - Formation pratique rémunérée et obligatoire en visioconférence TEAMS le jeudi 18 septembre ou le vendredi 19 septembre 2025 de 10h à 11h (la date exacte vous sera communiquée ultérieurement) - Terrain : Le mardi 23 septembre et en complément sur certains[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

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Dreux, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons sur notre projet de service client en mutuelle santé. Nous proposons (en partenariat avec le pôle emploi) une formation de 175 heures via un dispositif POE (préparation opérationnelle à l'emploi) à l'issue de la formation nous vous proposons un contrat en CDI Temps plein. Démarrage de formation le 03/09/25. En tant que Chargé de clientèle H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. La mission se déroule du lundi au vendredi (amplitude horaire de 08h30 - 18h30) sur une base de 35h par semaine. Profil recherché : Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C'est bien ! Vous n'en avez pas ? C'est bien aussi. Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c'est votre motivation et votre enthousiasme. Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution ! Pourquoi nous rejoindre ? Une mutuelle prise en charge à 55%, Carte Tickets Restaurant, Des challenges réguliers, parrainage rémunéré, Des[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

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Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Teletech International, spécialiste de la Relation Client multicanal, appartient à la branche centres de contacts du Groupe FINARE (courtage en assurance - 160 M€ de CA - 1350 collaborateurs France et International). Depuis 1993, cette entreprise met à disposition de ses clients des plateformes pour assurer la gestion de leur relation client (appels entrants et sortants, réclamations, précontentieux, qualification de contact, prise de rendez-vous.). Les équipes de Teletech International sont réparties sur 8 sites de production de France et 2 sites au Maroc. Les clés de notre réussite : Engagement, Performance, Innovation, Capital Humain. Prise de poste : 1er Septembre 2025 ! Dans le cadre de la poursuite de notre développement, nous recrutons en CDD des Conseillers Clientèle Commerciaux (H/F) enthousiastes à l'idée de devenir avec nous, des experts de la relation client. Vos missions seront les suivantes : - Prise en charge des appels sortants (ou entrants) sur un fichier pré-qualifié ; - Proposition et commercialisation d'un produit/service ; - Maitrise d'un argumentaire commercial - Conclusion de ventes ; - Accompagnement du client dans les démarches. Profil recherché[...]

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